Тося Калугина, ранее воспитанница детского дома, столкнулась с чередой неудач — она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. В поисках средств к существованию, она становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, Тося завоевывает симпатии жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить общение с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и оказывает поддержку одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её окружении появляется загадочный поклонник, заботящийся о ней словно из сказки. Однако вскоре выясняется, что её возлюбленный — не кто иной, как мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро торжествует над злом, и на горизонте появляется истинный герой, который искренне заинтересован в её благополучии.
